Перейти к содержимому
РусКырEng
14 дней бесплатноWhatsApp

CRM для спортивной секции и клуба: группы, оплаты и долги

Группы по возрастам и уровням, дети и родители, оплаты по месяцам, скидки с подтверждением, касса и филиалы. AuniEdu помогает тренерам и администраторам секции не терять людей и деньги.

Обновлено: · Подготовлено командой Aunimeda, Бишкек

Узнаёте?

  • Составы групп устаревают

    Дети приходят и уходят, переходят в другую возрастную группу. Список в таблице отстаёт, и тренер не знает, кто сегодня придёт.

  • Оплаты по месяцам и долги

    Родители платят в разное время, кто-то забывает. Без единого учёта сложно понять, кто оплатил, а кто нет.

  • Несколько залов и филиалов

    Секция работает в разных залах. Каждый ведёт свои списки, и руководитель не видит общую картину.

Как работает спортивная секция

Спортивная секция — это группы по возрастам и уровням, тренеры, залы и родители. Дети занимаются регулярно, платят по месяцам, участвуют в соревнованиях и сборах. Руководителю секции нужно знать три вещи: кто занимается, кто оплатил и сколько собрано. Без этого трудно планировать залы, зарплату тренеров и закупки инвентаря.

AuniEdu делает эти три вещи видимыми: ученики и группы, оплаты и долги, итоги по филиалам.

Группы и ученики

Карточка ученика содержит группу, оплаты и контакты родителя. Группы заводятся так, как их называет тренер: «Футбол 8–10 лет», «Борьба, начинающие», «Плавание, подростки». Перевод между группами делается в два клика с сохранением истории: видно, когда ребёнок перешёл в старшую группу или сменил зал.

Практические правила:

  • называйте группы по возрасту и уровню, как привыкли тренеры;
  • храните контакт родителя в карточке ребёнка;
  • переводите детей между группами в начале сезона, фиксируя дату;
  • раз в месяц сверяйте списки групп с тренерами.

Оплаты и долги

Родители платят за месяц вперёд, за сезон или частями. Оплата принимается в карточке ребёнка, печатается чек, а возвраты оформляются отдельной операцией. Кассир закрывает смену, и система сводит итоги дня. Руководитель выводит оплаты по филиалам, группам и периодам и видит, у кого сумма не поступила.

Система хранит оплаты, а напоминать родителям о долге придётся администратору вручную. Автоматических уведомлений родителям в описанном наборе функций нет, поэтому порядок работы с должниками стоит согласовать заранее.

Скидки и льготы

Для многодетных семей, второго ребёнка, пробных месяцев и других случаев в AuniEdu есть скидки с подтверждением. Менеджер запрашивает скидку, руководитель подтверждает. Автор, причина и решение сохраняются. Так секция избавляется от обещаний «на словах» и видит реальную картину по скидкам.

Филиалы и залы

Секция, которая занимается в нескольких залах, ведёт каждый как филиал со своими группами и сотрудниками. Руководитель видит все филиалы, администратор филиала — только свой. Это удобно, если залы арендуются в разных школах или клубах.

Склад инвентаря и материалов

Если секция выдаёт форму, инвентарь или учебные материалы, их можно вести на складе: остатки по категориям и филиалам, выдача, возврат, перемещения. Видно, у кого что на руках. Это снимает вопрос «куда делся инвентарь» в конце сезона.

Роли, журнал и безопасность

Данные детей и деньги родителей требуют аккуратности. Кассир принимает оплаты, менеджер ведёт группы, администратор филиала управляет своим залом, руководитель видит всё. Журнал действий показывает, кто и что менял. У секции свой адрес вида секция.crm.edu.kg и отдельная база данных; подробности — на странице «Безопасность».

Что уточнить до запуска

Если вам нужны расписание занятий, посещаемость, уведомления родителям или онлайн-оплата, напишите нам заранее. AuniEdu дорабатывается под процессы секции, но объём и срок мы называем по вашему списку. Для персональных тренировок с записью на конкретное время есть AuniCRM для фитнеса.

Как проходит день в AuniEdu

01

Родитель оплачивает месяц

  1. Администратор находит ребёнка и открывает приём оплаты.
  2. Фиксирует сумму и печатает чек.
  3. Оплата попадает в итоги смены.

02

Ребёнок переходит в старшую группу

  1. Менеджер переводит ребёнка в новую группу.
  2. История переводов остаётся в карточке.
  3. Тренер получает обновлённый список.

03

Конец месяца: проверяем оплаты

  1. Руководитель выводит оплаты по филиалам и группам за период.
  2. Видит, кто не оплатил, и поручает администраторам связаться.
  3. Выгружает данные в таблицу для бухгалтера.

Что есть в AuniEdu

  • Ученики и группы, перевод между группами с историей
  • Филиалы: у каждого свои курсы, группы и сотрудники
  • Оплаты и кассовые смены, печать чека, возвраты
  • Скидки с подтверждением руководителя
  • Учебники на складе: остатки, выдача, возврат
  • Роли и доступы, журнал действий
  • Выгрузка списков и оплат в таблицу

Сколько стоит

Стоимость AuniEdu зависит от числа филиалов, количества учеников и набора модулей. Назовите эти три цифры в WhatsApp — вернёмся с расчётом и сроком. Перенос данных и обучение сотрудников входят во внедрение.

Работаем по всему Кыргызстану

Подключаем онлайн, поддержка отвечает в WhatsApp на русском и кыргызском. Страницы по городам:

Переезд из другой программы

Перенесём клиентов, услуги и специалистов из другой программы или из Excel. Что переносим и как проходит переезд, — на отдельной странице.

Вопросы и ответы

Подходит ли AuniEdu для спортивной секции?

Да. Система построена вокруг групп, учеников, оплат и скидок, поэтому подходит секциям, школам и клубам с группами.

Можно ли вести несколько залов и филиалов?

Да. У каждого филиала свои группы и сотрудники. Руководитель видит все, администратор филиала — только свой.

Как оформляются скидки?

Менеджер запрашивает скидку с причиной, руководитель подтверждает или отклоняет. Автор, причина и решение остаются в журнале.

Можно ли принять оплату и распечатать чек?

Да, оплата принимается в карточке, чек печатается, в том числе на термопринтер. Возвраты оформляются отдельной операцией.

Подходит ли для персональных тренировок?

Для групп — AuniEdu. Если вы ведёте персональные тренировки с записью на конкретное время, смотрите AuniCRM на странице фитнеса.

Сколько стоит?

Стоимость зависит от числа филиалов, учеников и набора модулей. Назовите эти цифры в WhatsApp, и мы вернёмся с расчётом.

Смотрите также

Полезное по теме

Покажем AuniEdu на вашем примере

Назовите число филиалов, учеников и нужные модули — вернёмся с расчётом и сроком.