Онлайн-запись и расписание
Онлайн-запись снимает с администратора звонки и переписку: клиент выбирает услугу, специалиста и свободное время сам, в любой час. Ссылку можно поставить в Instagram, 2GIS, на визитку или в WhatsApp.
В статьях раздела — как настроить запись за один вечер, как составить график мастеров так, чтобы в расписании не было накладок, как заполнять пустые окна и как сделать страницу записи удобной с телефона.
Все описанные возможности есть в AuniCRM сейчас: запись попадает в журнал, специалист видит свои визиты, администратор подтверждает или отменяет запись, в кабинете видно новые записи и отмены.
Как сделать онлайн-запись клиентов: настройка за один вечер
Пошаговая настройка онлайн-записи: услуги и длительность, специалисты, графики, оформление страницы, ссылка и тестовая запись. Чек-лист для запуска.
Как работает онлайн-запись клиентов и кому она нужна
Онлайн-запись: как клиент записывается сам, что видит администратор и кому это подходит. Разбор страхов владельцев и пример расчёта времени.
Онлайн-запись для частного мастера: с чего начать
Онлайн-запись для мастера, который работает один: минимальная настройка, правила отмены, план первой недели и самый простой тариф без лишних функций.
Ссылка на онлайн-запись в Instagram: куда поставить
Куда поставить ссылку на онлайн-запись в Instagram: шапка профиля, сторис, актуальное, директ и QR-код. Что писать рядом и как проверить, что она работает.
Запись клиентов через WhatsApp: как не утонуть в переписке
Запись клиентов через WhatsApp без хаоса: быстрые ответы, ярлыки, автоответ и ссылка на онлайн-запись. Готовые шаблоны сообщений и правила переписки.